LA CLOSING ACAdÉmie ®

Phase finale de tous les processus de vente, le closing désigne la conclusion d’une vente. Il s’agit donc d’une étape importante qui nécessite le savoir-faire et les compétences d’un véritable expert en la matière. Ainsi, une formation closing est une formation qui vous permettra d’acquérir les bases reconnues dans la profession et d’assimiler les techniques de conclusion d’une vente. Avec une telle formation, vous apprendrez et développerez la capacité à conclure une vente dans les meilleures conditions.

Une formation closing peut être suivie en présentiel ou à distance par visioconférence. Pouvant durer plusieurs heures, la formation closing est assurée par des formateurs spécialisés dans le domaine de la de vente. Certains établissements peuvent même proposer des plateformes de formation permettant aux apprenants d’expérimenter directement leur métier et d’optimiser leur qualification. La plupart du temps, en guise de soutien théorique, des supports de formation seront également fournis.

L’objectif d’une formation closing est de vous accompagner tout au long de votre parcours pour être capable de mener une négociation à terme afin de guider vos prospects vers l’achat d'un produit ou d'un service. Ainsi, grâce à la formation closing, vous pourrez développer votre capacité à conclure des ventes en maîtrisant les principales techniques de closing. Une formation closing vous permettra d’appréhender de façon immersive et rapide les techniques de conclusion d'une vente. À l'issue de la formation closing, vous deviendrez un spécialiste à même de mémoriser toutes les phases du cycle de vente. Vous serez alors immédiatement opérationnel pour convertir vos prospects en clients fidèles.

Avec la vente qui est omniprésente dans la vie de tous les jours, avoir des compétences spécifiques dans le domaine du closing devient essentiel pour garder une longuer avance sur la concurrence. Multiplier les ventes étant l’objectif principal des entreprises qui se veulent florissantes, former ses commerciaux pour en faire des experts en closing qualifiés est la clé du succès. D’ailleurs, nombreuses sont les entreprises qui proposent des formations internes à leurs salariés. Cela permet de se former en petit comité et de bénéficier d’un accompagnement personnalisé. Bien entendu, les entreprises ne sont pas les seules à en tirer avantage.

Pour les indépendants, suivre une formation closing constitue une opportunité de développer de nouvelles compétences commerciales qui leur serviront dans leur carrière. D’ailleurs, pour ceux qui souhaitent se développer en tant que closer, vous avez la possibilité de travailler pour votre propre compte, et donc de bénéficier d’une certaine liberté. Vous pourrez alors devenir un entrepreneur indépendant avec les avantages financiers qui en découlent. Considéré comme un métier d’avenir, être closer vous permet de faire un premier pas dans le monde de la vente. Ainsi, outre les formations de groupe en entreprise, vous pouvez suivre une formation externe dispensée par un organisme spécialisé dans le domaine.  

La formation closing est accessible aussi bien aux commerciaux débutants qu’aux vendeurs confirmés. En ce qui concerne La Closing Académie, nos formations s'adressent spécifiquement aux d'organismes de formations désireux de développer leur performance commerciale. Néanmoins, pour suivre la formation closing, quelques prérequis sont nécessaires. Il faudra notamment maîtriser les fondamentaux de l’entretien de vente, les diverses techniques de vente, l’argumentation ou le traitement des objections.

Sachant que vous pourrez être amené à négocier avec différents profils, certaines qualités humaines sont essentielles, car la vente est avant tout un métier de conseil, où la communication est d’une grande importance. Afin d’instaurer une relation de confiance avec le prospect, le vendeur doit avoir un excellent sens du relationnel, un sens développé de l’écoute ou encore de l’empathie.

Une formation closing comporte un programme adapté aussi bien aux débutants qu’aux vendeurs confirmés. Ainsi, lors de la formation closing, un rappel sur les différentes phases du cycle de vente sera au programme. La formation vous permettra également de comprendre le processus et les objets de closing, à savoir : le besoin, les critères de décision, le passage à l’acte et la commande. Au fil de votre formation, vous apprendrez donc à :

• maîtriser les principales techniques de ventes pour améliorer votre taux de closing (les propositions test, la conclusion directe et l’offre d’une alternative) ;
• traiter les objections de la meilleure des manières. Soyez ainsi en mesure de connaître les différents types d’objections, les différentes méthodes de traitement d’objection et les attitudes productives ;
• assimiler et à pratiquer les techniques de traitement des barrages au closing.

Alternant théories et pratiques, les méthodes pédagogiques utilisées lors d’une formation closing varient d’un organisme à l’autre. Néanmoins, il existe quelques méthodes communes à tous les organismes de formation. C’est notamment le cas de l’auto-évaluation préalable en amont de la formation. Des études de cas et des jeux de rôles sont également souvent utilisés. Des réflexions de groupe sont généralement guidées par l’animateur. En fin de formation, une évaluation des acquis sera effectuée.

Le choix de l’organisme pour dispenser une formation closing doit prendre en compte quelques critères, à savoir : la durée de formation, les méthodes utilisées ou encore le parcours des coachs formateurs. Forte de 20 ans d’accompagnement de commerciaux et d’entrepreneurs dans plus de 15 pays, La Closing Académie est un organisme de formation axé sur l'accompagnement à la performance commerciale dédiée au monde de la formation.

Qu’il s’agisse de se perfectionner ou d’une reconversion professionnelle, la Closing Académie vous propose des formations complètes accessibles à tous les profils. Nos formations s’adressent aux multinationales, PME ou TPE, salariés ou indépendants. D’une durée de 3 à 6 mois, les formations closing qu'on dispense vous permettront de vous former en blended learning, en présentiel ou depuis chez vous.