LA CLOSING ACAdÉmie ®

Accompagnement à la Performance Commerciale
dédié aux Dirigeants du Monde de la Formation

Les Chiffres Clés

+ 15 pays
+ 4 continents
+ 5000 PERSONNES forméEs
+ 20 années d'expérience

Une Approche Différente de la Vente

Une Pédagogie Reconnue

Pendant 15 ans à intervenir au sein de marques leaders dans l'industrie de la formation, j’ai fini par développer une méthodologie commerciale exclusive nommée Ten Steps™ .

Cette approche a permis à des centaines de forces de vente B2B et B2C de doubler leur performance commerciale en moins de 6 mois.

Au-delà des résultats en vente, l’effet généré par cette conduite du changement agit sur la confiance, le bien-être, la cohésion, la chute du turn-over et sur l'accélération des carrières.

De plus, la croissance du chiffre d'affaire a pour impact direct un confort financier et une sérénité permettant de changer de vie... tant pour les commerciaux, les dirigeants et les clients apprenants.

Je me suis dit qu’il serait génial de réussir à démocratiser Ten Steps™ à travers le monde en un programme plus accessible à tous.

Depuis 2014, j'ai la chance de former plus de 500 personnes/an au sein de multinationales, PME, TPE mais aussi indépendants et salariés en quête de croissance.

Rafi en formation


La Closing Académie ® créée en 2020 est aujourd'hui le fruit de plus de 20 ans d'accompagnement d'entrepreneurs, dirigeants, managers et commerciaux sur plus de 15 pays.

Vous Méritez vos Résultats

Des Parcours Adaptés à vos Enjeux...

  • Volume

    32 heures
  • Durée

    3 à 6 mois
  • Format
    Intra-Entreprise
  • Effectif
    4 - 12 Pers
  • Pédagogie
    Entraînement
  • Modalité
    Présentiel - Distanciel
  • Tarifs
    Nous consulter
  • Financement OPCO
    Oui
  • Volume
    32 heures
  • Durée
    3 à 6 mois
  • Format
    Intra-Entreprise
  • Effectif
    4 - 12 Pers
  • Pédagogie
    Entraînement
  • Modalité
    Présentiel - Distanciel
  • Tarifs
    Nous consulter
  • Financement OPCO
    Oui
  • Volume
    32 heures
  • Durée
    3 à 6 mois
  • Format
    Intra-Entreprise
  • Effectif
    4 - 12 Pers
  • Pédagogie
    Entraînement
  • Modalité
    Présentiel - Distanciel
  • Tarifs
    Nous consulter
  • Financement OPCO
    Oui

Des Formations à Travers le Monde

Wall Street English Limoges

" C'est avec beaucoup de savoir faire, d'expérience et de bienveillance que Rafi nous fait partager ces expériences et ces compétences.
Tous ces outils sont précieux et fonctionnent à la perfection, je confirme! "

Gautier FABRÈGUE, Directeur centre Wall Street English à Limoges

Swiss Language Group

" Not only can I recommend Rafi for his professional sales skills but also as a genuine good person who I would trust entirely.
He has worked for his success and continues to impress me with his energy and commitment. "

Nicholas Galtos, President / CEO at Swiss Language Group

Wall Street English France

" Rafi a permis au Réseau Wall Street English France d'identifier non seulement les dysfonctionnements en termes de pratiques commerciales mais d'y proposer des solutions ad-hoc.
Il s'est inscrit de manière durable au sein de notre réseau comme un partenaire de confiance. "

Natanael WRIGHT,  President Fondateur de Wall Street English France

Orange Business Services

" S’il y a un coach ou un formateur dans l’accompagnement à la transformation et au changement à avoir c’est bien Rafi MOUHAMAD ! "

Hervé KITEBA SIMO, Responsable du Pôle Transformation et de la Montée en Compétences

Wall Street English France

" Rafi a magnifié notre séminaire de rentrée. Mes équipes n'ont qu'une hâte: faire la 2ème partie de cette formation.
C'est dire. Le fonds et la forme y étaient. "

Pierre DOUCET, Président de Franchises Wall Street ENGLISH

Orange Business Services

" Rafi animated 3 days training about coaching for our consultants. It was really a great success.
A lot of added value and all the people very entousiastic about this new topic. They all want to go further. "

Jean François RAYNAUD Sales Performance, Management & Coaching

Orange  Change Management  Antananarivo, Madagascar - 2016Meditel Change management  Casablanca, Maroc - 2016Meditel Change management  Casablanca, Maroc - 2016Printemps Académie Relations Clients VIP Asie/Moyen-Orient  Paris, France - 2019Orange Business Services  Change Management  Gurgaon/Delhi - Inde - 2017

Merci pour votre confiance

Avis LCA

Merci pour votre fidélité

Au Service de mes Clients ...

Stagiaire LCA

Vous dirigez un organisme de formation et vous êtes en charge du développement commercial ?

Vos programmes abordent les compétences suivantes :

  • Linguistique
  • Performance professionnelle
  • Développement personnel et Bien-être


Vous désirez renforcer votre performance et celle de vos équipes ?

Mes programmes peuvent vous intéresser !

ÉCHANGEONS SUR VOS ENJEUX !

Un Accompagnement vers vos Résultats...

Une méthode sur-mesure
  • Adaptée aux spécificités de l’industrie de la formation
  • Un processus de management de la performance commerciale adaptée aux standards du secteur
  • Adaptée à la relation à l’argent qu’implique la culture francophone
  • Une pédagogie inspirée de l’univers musical et fondée sur la répétition
Une relation privilegiée
  • Un accompagnement bienveillant de l’entrepreneur junior jusqu’aux dirigeants confirmés
  • Une relation de long terme
  • Une disponibilité et réactivité face à vos enjeux hebdomadaires
  • Une confidentialité totale

Des résultats mesurables
  • + 5000 personnes accompagnées
  • + 50 villes sur + 15 pays sur 4 continents
  • + 20 ans de transmission de compétences
  • x 2 performance commerciale en 6 mois
  • Des clients fidèles et en croissance depuis +10 ans

Plus qu'une Équipe, une Famille...

Rafi Mouhamad

Fondateur
Référent pédagogique
Avec + de 20 ans d'expertise en « coaching commercial » et des interventions dans + de 70 villes sur 4 continents, ma mission a toujours été d'être LE partenaire long terme des entrepreneurs et chefs d'entreprises du « Monde de la Formation ».

Naznine Mouhamad

Responsable Administrative et Financière
Référente handicap
Après 15 ans de carrière en tant qu’infirmière en milieu hospitalier entre Paris et Montpellier. Naznine a décidé de goûter à l’aventure entrepreneuriale en famille. Elle est la 1ère voix toute douce que vous entendrez en nous contactant !

ALEXANDRE MANDEREAU

Responsable de comptes
Consultant Formateur
Consultant dans un organisme de formation linguistique pendant 11 ans, Alexandre est un pro de la vente BtoC. Formateur, Coach et Développeur d’affaires, c’est l’oreille attentive aux besoins de nos apprenants, le soutien, le coup de boost qui va bien et qui fait du bien. Une question, un doute ? May the force be with you, il vous dira.

CALVIN DELAVACQUERIE

Consultant
Étudiant en Ingénierie d’affaires, devenu consultant commercial, Calvin est un amoureux du football. Passionné des relations humaines et altruiste, il sera très souvent votre premier contact. Il saura vous écouter, vous guider et vous conseiller. Comme l'OM, il ira "droit au but," mettant tout en œuvre pour vous aider à atteindre vos objectifs.

GAELLE
LE GUIRRIEC-MILNER

Ingénieure pédagogique
Notre Ingénieure pédagogique de choc Docteur en Economie et Enseignant-chercheur en écoles de commerce et universités, en France et à l’étranger pendant plus de 20 ans, elle met de la pédagogie (et des couleurs et des paillettes) dans les formations de la Closing Académie !

ANTHONY LOVA
RAKOTONDRAINIBE

Responsable digital
Depuis Antananarivo à Madagascar, il prête main forte à La Closing Académie dans le domaine du marketing et de la communication digitale. Réfléchi, méthodique et autonome, il continue de nous prouver au quotidien qu’on a eu raison de lui faire confiance !

Ma petite histoire

« L'éducation est l'arme la plus puissante qu'on puisse utiliser pour changer le monde ».

Nelson MANDELA

Histoire Rafi Mouhamad

Apprendre, comprendre, entreprendre.


Voici les trois mots qui m'ont permis de m'émanciper et de construire un monde de liberté pour moi, ma femme et mes filles.

J’ai grandi entre Fréjus et Pondichéry au sein d’une famille indienne, tamoule, musulmane et très conservatrice.

Parti d'un fast-food de banlieue et de mon ghetto HLM jusqu'à devenir un formateur de dirigeants à travers le monde... avec mon seul Bac. L en poche.

Comment ?

Un beau jour, j’ai compris qu'au sein de mon environnement, puisqu'on ne me laisserait pas le CHOIX, je devais alors DÉCIDER.

En revanche, pour savoir prendre des décisions, il fallait s'éduquer, se former et apprendre...

NOUS CONTACTER

Vous avez besoin :

🎯 d'améliorer votre prospection B2B pour augmenter vos nombres de rdv
🎯 d'augmenter votre taux de Closing (BtoC ou BtoB)


Envoyez votre demande à travers le formulaire ci-dessous. Un membre de mon équipe reviendra vers vous dans les plus brefs délais.

Par contre, nous n'intervenons pas sur ces sujets :  recrutement / externalisation de commerciaux, système de génération de leads B2C entrants, mise en place de CRM…

Vous pouvez aussi nous appeler directement au +33 6 62 25 37 98
ou un mail à naznine@closing-academie.com
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Nous reviendrons vers vous dès que possible 🙏
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FAQ

Formation closing : de quoi s’agit-il ?

Phase finale de tous les processus de vente, le closing désigne la conclusion d’une vente. Il s’agit donc d’une étape importante qui nécessite le savoir-faire et les compétences d’un véritable expert en la matière. Ainsi, une formation closing est une formation qui vous permettra d’acquérir les bases reconnues dans la profession et d’assimiler les techniques de conclusion d’une vente. Avec une telle formation, vous apprendrez et développerez la capacité à conclure une vente dans les meilleures conditions.

Comment se passe une formation closing ?

Une formation closing peut être suivie en présentiel ou à distance par visioconférence. Pouvant durer plusieurs heures, la formation closing est assurée par des formateurs spécialisés dans le domaine de la de vente. Certains établissements peuvent même proposer des plateformes de formation permettant aux apprenants d’expérimenter directement leur métier et d’optimiser leur qualification. La plupart du temps, en guise de soutien théorique, des supports de formation seront également fournis.

Que peut-on attendre d’une formation closing ?

L’objectif d’une formation closing est de vous accompagner tout au long de votre parcours pour être capable de mener une négociation à terme afin de guider vos prospects vers l’achat d'un produit ou d'un service. Ainsi, grâce à la formation closing, vous pourrez développer votre capacité à conclure des ventes en maîtrisant les principales techniques de closing. Une formation closing vous permettra d’appréhender de façon immersive et rapide les techniques de conclusion d'une vente. À l'issue de la formation closing, vous deviendrez un spécialiste à même de mémoriser toutes les phases du cycle de vente. Vous serez alors immédiatement opérationnel pour convertir vos prospects en clients fidèles.

Quel est l’intérêt de la formation closing pour une entreprise ?

Avec la vente qui est omniprésente dans la vie de tous les jours, avoir des compétences spécifiques dans le domaine du closing devient essentiel pour garder une longuer avance sur la concurrence. Multiplier les ventes étant l’objectif principal des entreprises qui se veulent florissantes, former ses commerciaux pour en faire des experts en closing qualifiés est la clé du succès. D’ailleurs, nombreuses sont les entreprises qui proposent des formations internes à leurs salariés. Cela permet de se former en petit comité et de bénéficier d’un accompagnement personnalisé. Bien entendu, les entreprises ne sont pas les seules à en tirer avantage.

Quel est l’avantage d’une formation closing pour les indépendants?

Pour les indépendants, suivre une formation closing constitue une opportunité de développer de nouvelles compétences commerciales qui leur serviront dans leur carrière. D’ailleurs, pour ceux qui souhaitent se développer en tant que closer, vous avez la possibilité de travailler pour votre propre compte, et donc de bénéficier d’une certaine liberté. Vous pourrez alors devenir un entrepreneur indépendant avec les avantages financiers qui en découlent. Considéré comme un métier d’avenir, être closer vous permet de faire un premier pas dans le monde de la vente. Ainsi, outre les formations de groupe en entreprise, vous pouvez suivre une formation externe dispensée par un organisme spécialisé dans le domaine.  

À qui s'adresse la formation closing ?

La formation closing est accessible aussi bien aux commerciaux débutants qu’aux vendeurs confirmés. En ce qui concerne La Closing Académie, nos formations s'adressent spécifiquement aux d'organismes de formations désireux de développer leur performance commerciale. Néanmoins, pour suivre la formation closing, quelques prérequis sont nécessaires. Il faudra notamment maîtriser les fondamentaux de l’entretien de vente, les diverses techniques de vente, l’argumentation ou le traitement des objections.

Quel profil pour une formation closing ?

Sachant que vous pourrez être amené à négocier avec différents profils, certaines qualités humaines sont essentielles, car la vente est avant tout un métier de conseil, où la communication est d’une grande importance. Afin d’instaurer une relation de confiance avec le prospect, le vendeur doit avoir un excellent sens du relationnel, un sens développé de l’écoute ou encore de l’empathie.

Qu’apprend-on exactement lors d’une formation closing ?

Une formation closing comporte un programme adapté aussi bien aux débutants qu’aux vendeurs confirmés. Ainsi, lors de la formation closing, un rappel sur les différentes phases du cycle de vente sera au programme. La formation vous permettra également de comprendre le processus et les objets de closing, à savoir : le besoin, les critères de décision, le passage à l’acte et la commande. Au fil de votre formation, vous apprendrez donc à :

  • maîtriser les principales techniques de ventes pour améliorer votre taux de closing (les propositions test, la conclusion directe et l’offre d’une alternative) ;
  • traiter les objections de la meilleure des manières. Soyez ainsi en mesure de connaître les différents types d’objections, les différentes méthodes de traitement d’objection et les attitudes productives ;
  • assimiler et à pratiquer les techniques de traitement des barrages au closing.

Quelles sont les méthodes pédagogiques utilisées lors d'une formation closing ?

Alternant théories et pratiques, les méthodes pédagogiques utilisées lors d’une formation closing varient d’un organisme à l’autre. Néanmoins, il existe quelques méthodes communes à tous les organismes de formation. C’est notamment le cas de l’auto-évaluation préalable en amont de la formation. Des études de cas et des jeux de rôles sont également souvent utilisés. Des réflexions de groupe sont généralement guidées par l’animateur. En fin de formation, une évaluation des acquis sera effectuée.

Quel organisme pour suivre une formation closing ?

Le choix de l’organisme pour dispenser une formation closing doit prendre en compte quelques critères, à savoir : la durée de formation, les méthodes utilisées ou encore le parcours des coachs formateurs. Forte de 20 ans d’accompagnement de commerciaux et d’entrepreneurs dans plus de 15 pays, La Closing Académie est un organisme de formation axé sur l'accompagnement à la performance commerciale dédiée au monde de la formation.

Qu’il s’agisse de se perfectionner ou d’une reconversion professionnelle, la Closing Académie vous propose des formations complètes accessibles à tous les profils. Nos formations s’adressent aux multinationales, PME ou TPE, salariés ou indépendants. D’une durée de 3 à 6 mois, les formations closing qu'on dispense vous permettront de vous former en blended learning, en présentiel ou depuis chez vous.

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Toutes nos formations peuvent être adaptées à vos besoins et à vos enjeux du moment.
Vous pouvez nous contacter afin que l’on construise ensemble le programme de formation qui vous correspond.

Nous pouvons également adapter nos formations aux personnes en situation de handicap, merci de bien vouloir contacter notre référente handicap : naznine@closing-academie.com