Les 5 étapes indispensables pour se lancer dans la vente sur internet
Vous voulez vous lancer dans la vente sur internet, mais vous ne savez pas encore par où commencer. Peut-être avez-vous déjà une idée du produit à mettre en vente ou peut-être pas. Peut-être aussi que face aux grosses marques sur le marché, vous vous sentez intimidé. Toutefois, sachez qu’en suivant ces étapes, vous pourrez vous lancer sereinement et atteindre vos objectifs.
Étape 1 : Choisir le bon produit
Lorsque vous envisagez de faire de la vente en ligne, la première question à vous poser est : qu’est-ce que je peux vendre sur internet ? Une question qui demande une bonne réflexion pour trouver le bon produit répondant aux besoins des clients.
Qu’est-ce qu’un bon produit qui se vend en ligne ?
Que vous sachiez déjà ce que vous voulez vendre ou non, il est essentiel de faire le bon choix en ce qui concerne votre sélection de produits. Dans le cas contraire, vous serez amené à ne pas faire de vente, à perdre de l’argent et du temps.
Un bon produit est :
- un produit que vous trouverez intéressant : parce que cet article est votre quotidien, il est important que vous l’aimiez, que vous le compreniez et que vous sachiez le mettre en avant. Il sera aussi plus facile de créer du contenu avec ce produit qu’avec un autre qui ne vous intéresse pas du tout.
- un produit qui apporte de la valeur à votre cible ou qui répond à un certain besoin : votre premier rôle est de déterminer si ce que vous proposez peut satisfaire un besoin ou résoudre un quelconque problème, sinon personne ne sera intéressé par votre produit.
- un produit intemporel : il est intéressant de mettre en vente un article qui se vend toute l’année que durant une période limitée. Vous verrez un bénéfice plus large.
- un produit qui se consomme : même si vous visez la qualité, sachez qu’il est préférable de vendre un objet qui s’use dans le temps et qui oblige le client à en acquérir d’autres.
- un produit qui pourrait être tendanciel : identifier si votre produit est tendanciel et par quelle évolution il sera encore plus tendance dans le futur.
Vous aurez le produit idéal si votre idée rassemble tous ces points. Seulement, dans le marché réel, il est rare de trouver ce produit. C’est pourquoi pour faire le bon choix, il vous faut faire des compromis et déterminer les critères qui vous apporteront plus de bénéfices.
Étape 2 : Faire une étude de marché
Après avoir identifié le produit que vous voulez mettre en vente, l’étape suivante consiste à faire une étude et à voir l’évolution du marché. Cela consiste à vérifier si le marché dans lequel vous voulez entrer existe déjà ou si vous êtes le premier.
Si vous voulez entrer dans un marché qui existe déjà, la première étape est d’observer les concurrents, ceux qui vendent déjà votre produit. Durant cette phase, il est important de comprendre les étapes, les stratégies et les points qui différencient chaque concurrent. Ces informations vous donnent déjà l’opportunité de savoir s’il est intéressant d’entrer dans ce marché. Si vous trouvez que vous pouvez avoir votre place, vous pouvez vous lancer, toutefois si la concurrence est trop rude, réfléchissez bien s’il est judicieux d’y entrer.
L’étude des prix est aussi cruciale. Prenez en compte la marge commerciale que vous pouvez faire, car un marché qui impose un prix trop bas n’est point bénéfique.
Pour connaître si votre produit peut intéresser des consommateurs, il est aussi possible de faire un sondage auprès des clients potentiels. Une série de questions sur ce dont ils ont besoin et sur ce qu’ils attendent d’un produit vous permet de savoir si votre idée peut plaire à un plus grand nombre de personnes.
L’avis des consommateurs est très important pour savoir si votre produit apporte de la valeur ajoutée ou non. Dans ce cas, pour avoir ces témoignages, pensez aussi à mettre en vente un petit nombre de produits sur des plateformes de vente. Sur le nombre de ventes et le retour des clients, vous pourrez en tirer des conclusions sur la suite de votre projet.
Étape 3 : Définir son Avatar
Avoir choisi le bon produit et connaître le marché dans lequel vous voulez vous lancer sont des étapes importantes avant de vendre sur internet. Toutefois, une étape à ne surtout pas négliger est la définition de votre client cible. Définir préalablement les personnes à qui votre produit s’adresse vous offre l’opportunité de savoir comment communiquer avec eux et par quel canal vous pouvez les atteindre.
Pour avoir ces informations, choisissez de faire un sondage en posant des questions sur :
- leur âge, leur sexe et leur situation géographique,
- leurs hobbies,
- leurs marques favorites,
- leur connaissance des ventes en ligne,
- le moyen de livraison qu’il préfère
- le mode de paiement qu’il utilise
- …
- Autres questions se rapportant à leur caractère, habitude, besoin et envie.
Étape 4 : Concevoir sa stratégie marketing
Dans chaque projet marketing, il est essentiel de bien définir sa propre stratégie. C’est à la fois une guide, une balise et un plan d’action pour réussir ses ventes. Le but de cette stratégie est de générer sur le long terme un trafic qui sera convaincu par votre offre et qui finisse par l’acheter. Il y a d’abord les techniques pour trouver de nouveaux clients, ensuite l’élaboration d’un argumentaire de vente pour les convaincre et enfin le maintien d’une bonne relation commerciale pour une collaboration durable.
Dans le but de prospecter efficacement, vous pouvez faire du marketing de contenu. Avec des vidéos, des articles de blog, des fiches produits, des infographies, etc, vous pouvez faire connaître votre produit.
Vous pouvez aussi opter pour l’emailing automatisé avec des messages à la fois pertinents et convaincants au moment opportun.
Pour promouvoir votre vente en ligne, le choix du marketing social média est aussi une excellente option. Vous devez publier des contenus de qualité fréquemment, développer une campagne marketing, soigner votre image, être présent, animer la communauté et interagir avec eux.
Ce sont des méthodes de prospection via l’exposition des avantages et des valeurs ajoutées de votre produit. Ceux qui seront convaincus passeront à l’action d’achat.
Étape 5 : se lancer sereinement
Les étapes précédentes sont cruciales si vous voulez un projet avec de bonnes bases, mais surtout pour réussir à vendre. Passer ces étapes demande beaucoup de patience et de volonté, pour plus d’aides, vous pouvez suivre une formation commerciale qui vous guide dans la réalisation de chaque étape.
Lorsque vous avez bien défini votre produit, votre marché, votre cible et votre stratégie marketing, lancez-vous dans la création de votre site e-commerce.
Votre site de vente en ligne doit avoir un design qui correspond à votre produit. Vous pouvez la construire par vous-même ou faire appel à un expert pour obtenir un meilleur résultat.
Alors, lancez-vous.
Les succès et les erreurs que vous aurez vécus vous aideront à aller de l’avant et à améliorer vos résultats sur le long terme.
